Spotkanie z przedstawicielami banku PKO BP

W środę, 19 maja 2021 r. przedstawiciele Oddziału 1 PKO Banku Polskiego w Jarosławiu wzięli udział w zdalnym spotkaniu ze studentami Finansów i Rachunkowości. Na zaproszenie Iwony Kochanowskiej oraz przy współpracy Instytutu Ekonomii i Zarządzania w osobie dr Małgorzaty Wilczyńskiej gościliśmy na spotkaniu on-line: Edytę Baran – Dyrektora Oddziału, Marka Pawełka – Doradcę Bankowości Hipotecznej, Annę Szymuś-Pieróg – Doradcę Bankowości Osobistej, Wiktora Bednarskiego – Doradcę Klienta Indywidualnego oraz Małgorzatę Chrapek – Doradcę Firm.

Tematem spotkania było przybliżenie prawie 100-letniej historii PKO Banku Polskiego – najstarszego Banku w Polsce, strategii i misji Banku oraz wartości, jakimi powinien się kierować każdy pracownik Banku w swojej pracy. Podczas prelekcji zaprezentowane zostały fundamenty pracy w Banku, standardy obowiązujące każdego bankowca oraz praktyczna wiedza w zakresie bankowości, wykorzystywana podczas bieżącej pracy w Banku przez doradców.

Rynek bankowy bardzo szybko się zmienia, a oczekiwania Klientów stale rosną. Aby nadążyć za tymi zmianami, Bank stale się rozwija. W centrum zainteresowania znajduje się nie tylko doskonalenie produktów i procedur, ale również sposobu budowania relacji doradcy z Klientem. Obecne zmiany, które obserwujemy w bankach nakierowane są między innymi na wzmocnienie relacji z Klientem i podniesienie jakości sprzedaży. Jakość to wysokie kompetencje, zaangażowana postawa doradców oraz profesjonalizm widoczny na każdym etapie kontaktu z Klientem. Spotkanie miało na celu przybliżenie studentom codziennej pracy w banku, udzielenie odpowiedzi, jakimi argumentami powinni kierować się wybierając ten zawód, jakie predyspozycje należy posiadać, aby praca była w pełni satysfakcjonująca dla przyszłego doradcy, jak również wskazanie oczekiwań, jakie stawia przed każdym pracownikiem bank.